Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино кэшбэк | лучшие слоты в Казино | Казино обход блокировки | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино кэшбэк | лучшие слоты в Казино | Казино обход блокировки | зачем скачивать Казино | Casino casino ставки