Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино не открывается | Casino casino app | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить логин и обратную почту. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино тайм-аут | Казино политика конфиденциальности | войти в Казино | Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино не открывается | Casino casino app | Казино киберспорт ставки