Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | казино Казино фриспины | Casino casino demo | официальное зеркало Казино | Казино на айфон | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | казино Казино фриспины | Casino casino demo | официальное зеркало Казино | Казино на айфон | Казино линия ставок