Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать защищенную и ответственную среду для развлечений для своих игроков. Азартные игры призваны стать источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Мы понимаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в зависимость. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | защита данных Казино казино | Казино служба поддержки | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас
Как контролировать свою игру
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля игровой активностью:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Месячный лимит: задает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется только спустя сутки (для защиты поспешные действия). Уменьшение — мгновенно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после регистрации: Казино фриспины за регистрацию.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за сессию. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 1 неделя — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки авторизация на платформу будет невозможен. Отменить тайм-аут до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете возвращается (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино служба поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Casino casino правила.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться проигранное;
- Вы занимаете средства на ставки у друзей, родственников или берете кредиты;
- Вы чувствуете раздражение, если нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, несмотря на то что планировали;
- Вы используете гемблингу для побега от проблем.
В случае если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться за профессиональной помощью.
Ресурсы поддержки
Следующие организации предоставляют бесплатную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и инструменты контроля игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по России)
Защита несовершеннолетних
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста при регистрации;
- Пометка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения доступа несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Как играть безопасно
- Задайте бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать регистрацию несовершеннолетних;
- Предоставлять надежные средства самоограничения;
- Оперативно исполнять запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников для работы с признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами поддержки проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Когда игра перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино служба поддержки) или к специалистам за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Casino casino правила | Казино программа лояльности | Казино каталог игр | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки.