Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | новое зеркало Казино | Казино apk | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино забыл пароль | Казино бездепозитный бонус | Казино Gates of Olympus | новое зеркало Казино | Казино apk | Casino casino esports