Политика ответственной игры Casino
Casino стремится создать защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино конфиденциальность | Казино написать в поддержку | Casino casino вход | Казино кэшбэк | Казино Gates of Olympus | где найти зеркало Казино
Средства защиты игроков
В профиле каждого игрока имеются средства самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите лимит, сколько вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за сутки;
- Лимит на неделю: ограничивает расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум расходов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Casino casino вход.
🎰 Ограничение ставок
Задайте максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Самоисключение — максимальная мера защиты. При активации:
- Аккаунт блокируется на срок от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии прохождения верификации);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: обратитесь в поддержку (Казино написать в поддержку) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос честно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете деньги на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от близких масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда планировали;
- Вы используете игре как к способу побега от одиночества.
Если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — международная организация помощи при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для предотвращения доступа несовершеннолетних:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Блокировка аккаунтов, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем взрослым установить софт родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Установите бюджет на игру и неукоснительно придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Ни в коем случае не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Не играйте в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить регистрацию несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, запросившим самоисключение;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Сотрудничать с службами поддержки при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила и условия | Казино кэшбэк | Казино Gates of Olympus | как установить Казино | Казино ставки на спорт.