Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино промокод | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Casino casino app | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или Casino casino app.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино промокод | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Casino casino app | ставки Казино казино