Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | казино Казино приложение | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Gates of Olympus. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино защита игроков | Казино конфиденциальность | Казино быстрая регистрация | Казино акции | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | казино Казино приложение | Казино маржа ставки