Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино мой аккаунт | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Casino casino ставки