Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино SSL шифрование | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | зеркало Казино казино | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Конечно, поддержка работает на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино игровые автоматы. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | ответственная игра Казино казино | Казино SSL шифрование | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино игровые автоматы | зеркало Казино казино | зачем скачивать Казино | Казино коэффициенты