Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино казино официальный сайт вход | Казино программа лояльности | играть Казино казино | Казино не открывается | зачем скачивать Казино | Казино live ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: играть Казино казино. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино обработка данных | Казино казино официальный сайт вход | Казино программа лояльности | играть Казино казино | Казино не открывается | зачем скачивать Казино | Казино live ставки