Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | живые дилеры Казино | Казино проверенное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино ответственная игра | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино казино бонус за регистрацию | живые дилеры Казино | Казино проверенное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино ставки на спорт