Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Casino casino odds
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино блэкджек | Казино рабочий вход | Казино скачать на андроид | Casino casino odds