Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино не открывается | Казино последняя версия | Казино фрибет
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы нужно сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоконтроль | Казино хранение данных | Казино бонус за регистрацию | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино не открывается | Казино последняя версия | Казино фрибет