Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино верификация | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино альтернативная ссылка | как установить Казино | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или как установить Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется согласно нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино джекпот. Также доступны спортивные события: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | ответственная игра Казино казино | Casino casino privacy policy | Казино верификация | промокоды Казино | Казино джекпот | Казино альтернативная ссылка | как установить Казино | Казино экспресс ставки