Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | Казино забыл пароль | Казино фриспины | Казино игровые автоматы | Casino зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет