Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | бездеп Казино | Casino casino играть | зеркало Казино казино | Casino casino app | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | бездеп Казино | Casino casino играть | зеркало Казино казино | Casino casino app | Казино маржа ставки