Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино фрибет
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Casino casino вход | Казино бесплатные вращения | Казино каталог игр | где найти зеркало Казино | Казино приложение скачать | Казино фрибет