Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино забыл пароль | Казино акции | Казино Pragmatic Play | актуальное зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и суть вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | Казино забыл пароль | Казино акции | Казино Pragmatic Play | актуальное зеркало Casino casino | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки