Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино casino скачать | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Казино обход блокировки или Казино casino скачать.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино конфиденциальность | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонусы | живые дилеры Казино | Казино обход блокировки | Казино casino скачать | Казино экспресс ставки