Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино слоты | Casino зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Casino зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — ответ в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, операторы доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino login. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Casino casino login | Казино программа лояльности | Казино слоты | Casino зеркало | казино Казино приложение | Казино прематч