Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | Casino casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino casino зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино помощь при зависимости | Казино конфиденциальность | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино live casino | Casino casino зеркало | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки