Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино прематч.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино самоисключение | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Казино прематч