Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Казино спортивные ставки
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Казино блокировка аккаунта | Казино политика конфиденциальности | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Казино спортивные ставки