Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | Казино рабочее зеркало на сегодня | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать ваш логин и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: Казино казино бонусы.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонусы | Казино высокий RTP | Казино рабочее зеркало на сегодня | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки