Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Casino casino фриспины | живые дилеры Казино | Казино альтернативная ссылка | Казино apk | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Казино apk.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ за 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить логин и обратную почту. Полные правила — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино обработка данных | создать аккаунт Казино | Casino casino фриспины | живые дилеры Казино | Казино альтернативная ссылка | Казино apk | Казино коэффициенты