Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино верификация | промокоды Казино | Казино казино играть | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино не устанавливается.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, операторы общаются на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино игровая зависимость | Казино хранение данных | Казино верификация | промокоды Казино | Казино казино играть | Казино рабочий вход | Казино не устанавливается | Казино маржа ставки