Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Casino casino вход | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | Casino зеркало | Казино apk | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Казино apk.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском языке круглосуточно.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Casino casino вход | Казино приветственный бонус | Казино Aviator | Casino зеркало | Казино apk | Казино ставки на спорт