Ответственная игра в Casino
Casino нацелен на то, чтобы обеспечить защищенную и ответственную среду для развлечений для всех пользователей. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Осознаем, что для некоторых людей гемблинг способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предлагаем набор инструментов самоконтроля и ресурсы о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино обработка данных | Казино email поддержки | Казино вход через соцсети | Казино программа лояльности | Казино джекпот | зеркало Казино казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого Пользователя доступны следующие инструменты для управления своей игрой:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает сумму депозитов за сутки;
- Недельный лимит: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в профиле после создания аккаунта: Казино вход через соцсети.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за период. Это поможет управлять размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите максимальное время пребывания на сайте. По истечении, система сама уведомит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Если вам нужен пауза, используйте тайм-аут на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на сайт будет невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Восстановление возможно не ранее окончания периода и через обращение в поддержку.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино email поддержки) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино лицензионное соглашение.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Расходуете на игру средств, чем планировали;
- Вы играете, пытаясь вернуть потери;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете тревогу, когда нет возможности зайти на сайт;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что хотели;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от одиночества.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: +44 808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация возраста на этапе KYC;
- Пометка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Рекомендуем взрослым установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте гемблинг как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход усугубляет убытки;
- Избегайте игры в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоограничения: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Исключить доступ лиц до 18 лет;
- Обеспечивать эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые материалы пользователям, активировавшим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию проблемного поведения;
- Сотрудничать с организациями помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино лицензионное соглашение | Казино программа лояльности | Казино джекпот | Казино приложение для айфона | Казино ставки на спорт.