Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино вход через Telegram | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино казино новое зеркало или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, операторы работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Casino casino responsible gaming | Казино права пользователя данные | Казино вход через Telegram | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | ставки Казино казино