Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино бесплатные вращения | Казино слоты | зеркало Казино казино | Casino casino app | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение вопроса для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Casino casino app.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В мессенджерах вы также можете задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Casino casino cookies | Казино авторизация | Казино бесплатные вращения | Казино слоты | зеркало Казино казино | Casino casino app | Казино коэффициенты