Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Casino casino betting
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать логин и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | Казино вход через соцсети | Казино акции | Казино Pragmatic Play | Казино актуальное зеркало | Казино на айфон | Casino casino betting