Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино верификация | промокоды Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино казино | Казино фрибет
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются полностью на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино верификация. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино верификация | промокоды Казино | Казино Sweet Bonanza | Казино альтернативная ссылка | скачать Казино казино | Казино фрибет