Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | войти в Казино | бездеп Казино | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино проверенное зеркало или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Casino casino cookies | войти в Казино | бездеп Казино | Казино live casino | Казино проверенное зеркало | Казино приложение для айфона | Казино букмекер