Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Casino casino фриспины | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать на андроид | Казино прематч
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино альтернативная ссылка или Казино скачать на андроид.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | войти в Казино | Casino casino фриспины | Казино live casino | Казино альтернативная ссылка | Казино скачать на андроид | Казино прематч