Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Casino casino sign up | Казино казино бонусы | Casino casino demo | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется сообщить логин и контактный email. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино самоконтроль | Казино SSL шифрование | Casino casino sign up | Казино казино бонусы | Casino casino demo | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино линия ставок