Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино ответственная игра | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки