Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Casino casino онлайн | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino odds
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино не открывается или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино регистрация по телефону | бонус Казино казино | Casino casino онлайн | Казино не открывается | Казино обновить приложение | Casino casino odds