Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино слоты | Казино казино рабочее зеркало | Казино бонус за установку | Казино ставки на спорт
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или Казино бонус за установку.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки ответа на обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — ответ до нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | как войти в Казино | Казино кэшбэк | Казино слоты | Казино казино рабочее зеркало | Казино бонус за установку | Казино ставки на спорт