Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino фриспины | лучшие слоты в Казино | как зайти на Казино | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | Casino casino фриспины | лучшие слоты в Казино | как зайти на Казино | Казино обновить приложение | Казино экспресс ставки