Политика ответственной игры Casino
Casino прилагает усилия создать защищенную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не источником проблем.
Мы понимаем, что у части пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и ресурсы о профессиональной поддержке.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино политика конфиденциальности | Казино онлайн чат поддержка | Казино казино регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает верхнюю границу расходов за 30 дней.
Повышение суммы активируется через 24 часа (для защиты от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Управляйте лимитами в личном кабинете после создания аккаунта: Казино казино регистрация.
🎰 Ограничение ставок
Установите лимит одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять финансовыми рисками.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и рекомендует сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на период:
- 1 день — для краткого пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать ситуацию;
- 30 дней — длительная паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
В период блокировки авторизация на платформу окажется невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Все рекламные рассылки отключаются;
- Имеющиеся деньги на счете возвращается (при условии пройдена верификации);
- Восстановление возможно только после окончания выбранного срока и через обращение в поддержку.
Для активации Self-exclusion: напишите в службу поддержки (Казино онлайн чат поддержка) или используйте раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта изложены в Казино T&C.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства на ставки у близких или оформляете займы;
- Вы чувствуете раздражение, если не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, семьей, отдыхом ради игры;
- Вы скрываете от близких размер трат на гемблинг;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете игре как к способу побега от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили хотя бы на 2-3 вопроса, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы оказывают безвозмездную и анонимную помощь лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и инструменты для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: 8-800-2000-122 (анонимно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка контента знаком 18+;
- Блокировка учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа несовершеннолетних к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите лимит расходов для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как форму досуга, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Используйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino обязуется:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Предоставлять эффективные инструменты самоограничения;
- Оперативно исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки пользователям, активировавшим самоисключение;
- Информировать персонал службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Сотрудничать с организациями поддержки при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестал быть весельем — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино онлайн чат поддержка) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Смотрите также: Казино T&C | Казино казино кэшбэк | Казино NetEnt | зачем скачивать Казино | Казино live ставки.