Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить защищенную и ответственную среду для развлечений для каждого клиента. Азартные игры должны быть источником удовольствия, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что для некоторых пользователей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о профессиональной поддержке.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино обработка данных | Казино как подать жалобу | Казино верификация | Казино бонус на первый депозит | Казино казино онлайн играть | Казино рабочее зеркало на сегодня
Как контролировать свою игру
В профиле каждого Пользователя доступны средства для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Уменьшение — немедленно. Лимиты настраиваются в личном кабинете после создания аккаунта: Казино верификация.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за период. Это поможет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, платформа автоматически предупредит вас и рекомендует остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на сайт будет заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. При активации:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до навсегда;
- Маркетинговые рассылки отключаются;
- Остаток средств на балансе выплачиваются (если прохождения KYC);
- Восстановление возможно не ранее окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: напишите в службу поддержки (Казино как подать жалобу) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила блокировки аккаунта описаны в Казино правила и условия.
Как определить проблему
Задайте себе вопрос откровенно: замечаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда не можете играть;
- Игнорируете учебой, семьей, отдыхом ради игры;
- Утаиваете от семьи масштаб игры на азартные игры;
- Вы не можете остановиться, даже когда хотели;
- Вы используете гемблингу как к способу побега от проблем.
Если вы ответили «да» хотя бы на несколько пунктов, настоятельно советуем обратиться ресурсы ниже.
Ресурсы поддержки
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку людям с проблемным гемблингом:
- GamCare — международная организация поддержки при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Азартные игры категорически запрещены для несовершеннолетних. Мы предпринимаем все необходимые шаги для предотвращения доступа детей:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов несовершеннолетних к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте лимит расходов на игру и строго соблюдайте его;
- Рассматривайте гемблинг как форму досуга, а не как источник дохода;
- Ни в коем случае не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы каждые 30-60 минут — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — это увеличивает потери;
- Избегайте игры в состоянии алкогольного опьянения;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, напоминания;
- При первых симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Наш подход
Casino гарантирует:
- Не допускать доступ лиц до 18 лет;
- Предоставлять эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать запросы на самоисключение;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим самоисключение;
- Обучать сотрудников службы поддержки распознаванию патологического поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это развлечение. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино правила и условия | Казино бонус на первый депозит | Казино казино онлайн играть | зачем скачивать Казино | Казино киберспорт ставки.