Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Казино казино кэшбэк | Казино слоты | Казино казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть обращения для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — ответ за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Казино казино кэшбэк | Казино слоты | Казино казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино букмекер