Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино вход через Telegram | Казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино высокий RTP. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | Казино вход через Telegram | Казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино приложение для айфона | Казино киберспорт ставки