Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино как получить бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино актуальное зеркало | казино Казино приложение | Casino casino ставки