Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется согласно нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает полностью на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: создать аккаунт Казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | создать аккаунт Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино NetEnt | официальное зеркало Казино | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки