Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, операторы доступна на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино блокировка аккаунта | Казино cookie политика | Казино фриспины за регистрацию | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино спортивные ставки