Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | создать аккаунт Казино | Casino casino бонус | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | создать аккаунт Казино | Casino casino бонус | лучшие слоты в Казино | Casino зеркало | зачем скачивать Казино | Казино маржа ставки