Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения нужно указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино верификация | Казино приветственный бонус | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино фрибет