Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Casino casino бонус | Casino casino онлайн | Казино не открывается | Казино последняя версия | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино не открывается или Казино последняя версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | Casino casino бонус | Casino casino онлайн | Казино не открывается | Казино последняя версия | Казино линия ставок